गारंटी

12 महीने या 3,000 किमी। जो भी पहले हो। पेशेवर उपयोग के लिए 3 महीने की वारंटी।

वारंटी की शर्तों को पूरा करने के लिए ग्राहक को Huippukone द्वारा उत्पाद ऑर्डर के संबंध में भेजी गई ऑर्डर पुष्टि को संभाल कर रखना होगा। ऑर्डर पुष्टि ही वारंटी प्रमाणपत्र का काम करती है। वारंटी तभी मान्य होगी जब आपने डिवाइस के साथ दिए गए निर्देशों का पालन किया हो और डिवाइस का दुरुपयोग न किया हो। वारंटी सामान्य टूट-फूट या उत्पाद के अनुचित उपयोग से होने वाली खराबी या क्षति पर लागू नहीं होती है। वापसी और त्रुटियों के लिए रिफंड के लिए उत्पाद की प्रत्यक्ष शिकायत आवश्यक है।

डिवाइस को सक्रिय करने, स्पीड लिमिटर को बायपास करने या हटाने से वारंटी रद्द हो जाएगी।
समाप्त हो जाना।

यह उत्पाद घरेलू उपयोग के लिए है, इसलिए किराये पर उपयोग करने पर वारंटी लागू नहीं होती। व्यावसायिक उपयोग में, उत्पाद पर अधिक दबाव पड़ता है, इसलिए वारंटी सामान्य से कम यानी 3 महीने की होती है।

परिवर्तन: हम सभी उत्पादों की कीमत, आकार और सामग्री में परिवर्तन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
साथ ही, माल के निर्माताओं या अन्य बाहरी कारकों के कारण सहमत डिलीवरी समय में होने वाले परिवर्तन भी इसमें शामिल हैं।

यह वारंटी इलेक्ट्रिक वाहन में चालू होने की तारीख से एक वर्ष के भीतर दिखाई देने वाले सभी फैक्ट्री और भौतिक दोषों को कवर करती है।

पानी और नमी के कारण इलेक्ट्रिक स्कूटर और इलेक्ट्रिक किकबोर्ड को होने वाली क्षति

इलेक्ट्रिक स्कूटर या इलेक्ट्रिक किकबोर्ड के विद्युत तंत्र में पानी या नमी के प्रवेश से शॉर्ट सर्किट और उपकरण की खराबी हो सकती है। इसलिए, वारंटी नमी या पानी से होने वाली क्षति को कवर नहीं करती है। विशेष रूप से, वारंटी की शर्तों में निम्नलिखित परिभाषाएँ शामिल हैं:

1. वारंटी का दायरा : वारंटी केवल सामान्य उपयोग के दौरान उपकरण में मौजूद भौतिक और विनिर्माण दोषों को ही कवर करती है।

2. अपवाद : यह वारंटी निम्नलिखित कारणों से होने वाली क्षति को कवर नहीं करती है:

   • उपकरण के आंतरिक भागों में पानी, नमी या किसी भी प्रकार का तरल पदार्थ प्रवेश कर जाना।
   • उपयोगकर्ता की लापरवाही या उपेक्षा के कारण उपकरण में पानी या नमी प्रवेश कर गई है।
   • ऐसी परिचालन स्थितियों के परिणामस्वरूप जहां उपकरण लगातार उच्च आर्द्रता या पानी के छींटों के संपर्क में रहता है।

3. उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी :

   • उपयोगकर्ता को यह सुनिश्चित करना होगा कि इलेक्ट्रिक स्कूटर या इलेक्ट्रिक किकबोर्ड में पानी या नमी न जाए।
   • उपयोगकर्ता को भारी बारिश, बर्फबारी या ओलावृष्टि में इस उपकरण का उपयोग करने से बचना चाहिए।
   • इन उपकरणों को प्रेशर वॉशर से नहीं धोना चाहिए।

4. दुर्घटना होने पर की जाने वाली कार्रवाई :

   • यदि नमी के कारण उपकरण क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो मरम्मत का सारा खर्च उपयोगकर्ता को वहन करना होगा।
   • यह वारंटी नमी के कारण हुई क्षति की मरम्मत के लिए आवश्यक सेवा या प्रतिस्थापन को कवर नहीं करती है।

शिकायतों की स्थिति में

यदि आपको हमारे उत्पाद में कोई समस्या आती है या आप कोई शिकायत करना चाहते हैं, तो कृपया सेवा फॉर्म भरें। इससे मामले की प्रक्रिया में तेजी आएगी और हमें समस्या के समाधान के लिए सभी आवश्यक जानकारी प्राप्त हो जाएगी। कृपया ध्यान दें कि इस्तेमाल किया हुआ उत्पाद वापस नहीं किया जा सकता!

स्पेयर पार्ट्स और एक्सेसरीज़ पर छह महीने की वारंटी है। इलेक्ट्रिकल पार्ट्स वापसी के लिए पात्र नहीं हैं।

हम लापरवाही या दुर्घटनाओं के कारण हुई क्षति को कवर नहीं करते हैं। उदाहरण के लिए, वाहन चलाते समय टूटे हुए मडगार्ड, शीशे, हैंडलबार ग्रिप जो उपयोग से टूट गए हों या घिस गए हों। टायर भी घिसने वाला हिस्सा है, इसलिए इसके पंक्चर होने पर वारंटी लागू नहीं होती है। यदि आपको उत्पाद में परिवहन के दौरान कोई क्षति दिखाई देती है, तो आपको हमें जल्द से जल्द, लेकिन 14 दिनों के भीतर सूचित करना होगा।

ये वारंटी नियम और शर्तें यह सुनिश्चित करने के लिए तैयार की गई हैं कि उपकरण उन परिस्थितियों में ठीक से काम करे जिनके लिए इसे बनाया गया है और उपयोगकर्ता उपकरण के उचित उपयोग और रखरखाव के लिए अपनी जिम्मेदारी से अवगत हो।