Takuu

12 kk tai 3 000km. Kumpi täyttyy ensin. Ammattikäytössä takuu 3kk.

Asiakkaan tulee säilyttää Huippukoneen lähettämä tilausvahvistus tuotteen tilaamisesta takuuehdon täyttämiseksi. Tilausvahvistus toimii takuutodistuksena.  Takuu pätee vain mikäli olet noudattanut laitteen mukana tulevia ohjeita eikä laitetta ole väärinkäytetty. Takuu ei koske normaalia kulumista tai tuotteen väärästä käytöstä aiheutunutta vikaa tai vauriota.  Palautusten ja virheiden hyvittäminen edellyttää kuvallisen reklamaation tekemistä.

Laitteen virittäminen sekä nopeusrajoittimen ohittaminen tai poistaminen johtaa takuun
raukeamiseen.

Tuote on tarkoitettu kotikäyttöön, takuu ei kata vuokrauskäyttöä. Ammattikäytössä tuote on myös kovemmalla rasituksella, joten takuu on normaalia lyhyempi 3kk.

Muutokset: Pidätämme oikeudet kaikkiin tuotteita koskeviin hinta-, mitta- ja materiaalimuutoksiin,
sekä muutoksiin sovituista toimitusajoista, jotka johtuvat tavaran valmistajista tai muista ulkopuolisista tekijöistä.

Takuu kattaa sähkökulkuneuvon kaikki tehdas- ja materiaaliviat mitkä ilmestyvät vuoden sisällä käyttöönottopäivästä alkaen.

Veden ja kosteuden aiheuttamat vauriot sähköskoottereissa ja sähköpotkulaudoissa

Veden ja kosteuden pääseminen sähköskootterin tai sähköpotkulaudan sähköjärjestelmään voi aiheuttaa oikosulkuja ja laitteen vikaantumisen. Tämän vuoksi takuu ei kata vaurioita, jotka johtuvat kosteudesta tai vedestä. Tarkemmin sanottuna takuuehtoihin kuuluu seuraavat määrittelyt:

1. Takuualue: Takuu kattaa ainoastaan laitteen materiaali- ja valmistusvirheet normaalissa käytössä.

2. Poikkeukset: Takuu ei kata vaurioita, jotka johtuvat:

   • Vedestä, kosteudesta tai minkäänlaisesta nesteen pääsystä laitteen sisäosiin.
   • Käyttäjän huolimattomuudesta tai laiminlyönnistä, joka on aiheuttanut veden tai kosteuden pääsyn laitteeseen.
   • Sellaisten käyttöolosuhteiden seurauksena, joissa laite altistuu jatkuvasti korkealle kosteudelle tai roiskevedelle.

3. Käyttäjän vastuu:

   • Käyttäjän tulee varmistaa, ettei vettä tai kosteutta pääse sähköskootterin tai sähköpotkulaudan sisään.
   • Käyttäjän tulee välttää laitteen käyttöä kovalla vesisateella, lumessa tai räntäsäässä.
   • Laitteita ei saa pestä painepesurilla.

4. Toimenpiteet vahingon sattuessa:

   • Jos laite vaurioituu kosteuden takia, käyttäjä on vastuussa mahdollisista korjauskustannuksista.
   • Takuu ei kata huoltoa tai vaihtoa, joka on tarpeen kosteuden aiheuttamien vaurioiden korjaamiseksi.

Reklamaatiotilanteissa

Jos kohtaat ongelmia tuotteemme kanssa tai haluat tehdä reklamaation, suosittelemme täyttämään huoltolomakkeen. Tämä nopeuttaa asian käsittelyä ja varmistaa, että saamme kaikki tarvittavat tiedot ongelman ratkaisemiseksi.

                                                             ___________________________

Huippukone antaa kaikille sähköisille kulkuajoneuvoille 12 kuukauden takuun tuotteen vastaanottamispäivästä alkaen. (akuilla 6kk). Ammattikäytössä takuu on 3kk.

Varaosilla ja lisävarusteilla on kuuden kuukauden takuu. Sähkö-osilla ei ole palautusoikeutta.

Emme korvaa huolimattomuudesta aiheutuneita vahinkoja eikä onnettomuudessa tapahtuneita särkymisiä. Esimerkkejä näistä; ajossa rikkoutuneet lokasuojat, peilit, ohjaustangon kahvat jotka ovat särkyneet tai kuluneet käytössä. Rengas on myös kuluva osa, sen puhkeaminen ei ole takuunalainen asia. Jos havaitset kuljetusvaurion tuotteessa sinun tulee ilmoittaa tästä meille mahdollisimman nopeasti, kuitenkin viimeistään 14 päivän sisällä.

Nämä takuuehdot on laadittu sen varmistamiseksi, että laite toimii moitteettomasti sille tarkoitetuissa olosuhteissa ja että käyttäjä on tietoinen vastuustaan laitteen asianmukaisesta käytöstä ja huollosta.